El conocimiento básico de todo Administrador de Empresas es el "Proceso Administrativo" que consiste en cuatro etapas:

1. Planificación
2. Organización
3. Dirección
4. Control


Cada una de esas etapas tiene herramientas que nos permitirán ejercer una mejor administración de nuestra empresa.

Estas Herramientas son:

1- Planificación:
a. Matriz Dofa
b. Plan de Acción
c. Presupuesto
d. Cronograma o Diagrama de Gantt


2- Organización:
a. Organigrama
b. Descripción de Cargos
c. Manual de Procedimientos
d. Políticas internas


3- Dirección:
a. Liderazgo:
  • Decisiones
  • Motivaciones
  • Sanciones
b. Delegar responsabilidades

4- Control:
a. Lista de Chequeo (Check List)
b. Indicadores
c. Supervisión
d. Auditorías
e. Arqueo de Caja
f. Análisis de Cuentas
g. Análisis de Estados Financieros
h. Evaluación del cumplimiento de metas